Blog edu (listopad 2015)

Jednym z podstawowych błędów managerów sklepów internetowych jest prowadzenie wojny cenowej z konkurencją. W szczególności zapominają, że głównym bodźcem prowadzącym do decyzji zakupowej są emocje, za którymi stoi marka. Dlaczego w takim razie nie zaoferować klientom takich doznań?

Social media, czyli media społecznościowe to miejsce w Internecie, które z upływem kilku ostatnich lat stało się znaczącym i wartościowym kanałem dla biznesu internetowego. Idealnym i najbardziej oczywistym przykładem jest Facebook. Znajdziemy na nim strony firmowe (tzw. fanpage), system reklamowy, wydarzenia, oceny i opinie oraz najważniejsze, czyli ściśle określone grupy docelowe, która spędzają tam kilka godzin tygodniowo. Wszystko przygotowane w taki sposób, że przy odrobinie odpowiedniej wiedzy każdy jest w stanie korzystać z wyżej wymienionych narzędzi i sprawnie generować sprzedaż w sklepie internetowym. Jak podejść do tematu, aby z wykorzystaniem Facebooka osiągać założone cele biznesowe?