Blog produktowy

Obsługa klienta w sklepie internetowym to nie tylko odpowiadanie na pytania, ale też budowanie relacji, zwiększanie konwersji i zdobywanie lojalności klientów. Tylko jak to wszystko zrealizować bez wielkiego zespołu i pracy 24/7? Tu z pomocą przychodzi Sensbot AI - inteligentny chatbot, który automatyzuje komunikację z klientami i wspiera sprzedaż. Co ważne, zintegrowany z IdoSell i gotowy do działania niemal od razu po instalacji.

W dynamicznym świecie e-commerce ceny zmieniają się z dnia na dzień – a nawet z godziny na godzinę. Aby skutecznie konkurować i utrzymywać rentowność, sprzedawcy muszą mieć pełną kontrolę nad polityką cenową. Szpiegomat.pl to narzędzie, które pozwala na bieżąco monitorować działania konkurencji i automatycznie dostosowywać ceny w sklepie internetowym. Dzięki temu zyskujesz przewagę rynkową, zwiększasz marże i maksymalizujesz sprzedaż – bez ręcznego analizowania i aktualizowania cen.

Wychodząc naprzeciw rosnącym potrzebom skalowania sprzedaży sklepów internetowych w IdoSell oraz szukania sposobów na lojalizację klienta, wprowadzamy nowe funkcjonalności w działaniu Modułu sprzedaży subskrypcyjnej. Zapoznaj się z możliwościami oraz szansami, które oferuje ten model sprzedaży i przekonaj się, że z IdoSell wprowadzanie nowości jest niezwykle proste!

Rozwijanie modułów i funkcjonalności wspierających sprzedaż zagraniczną jest jednym z naszych głównych celów na 2025 rok. Doskonalimy już wbudowane mechanizmy, ale dodajemy też kolejne. Chcemy, aby wejście na nowe rynki było jak najprostsze i jak najbardziej intuicyjne zarówno dla merchantów, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z modelem cross-borderowym, ale też dla doświadczonych chcących podbijać coraz to nowe rynki. Poznaj Moduł Krajów i pozwól sobie na szybki rozwój i zdecydowanie większą sprzedaż!

Zachowując zawarte w Umowie i dotychczasowych Regulaminach zasady wprowadzania nowych warunków, prezentujemy z ustalonym wyprzedzeniem zmiany, które będą obowiązywały w nadchodzących miesiącach.

W świecie e-commerce szybkość reakcji, dostępność i skuteczna personalizacja mają kluczowe znaczenie. Dlatego coraz więcej sprzedawców sięga po rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. eSprzedawca AI to inteligentny chatbot sprzedażowy, który działa 24/7 i realnie wpływa na wzrost konwersji w sklepie internetowym. Sprawdź, jak aplikacja działa w IdoSell i dlaczego warto wdrożyć ją w swoim sklepie internetowym.

Polscy konsumenci kochają marketplace’y. Ponad połowa z nich (56% według raportu Ceneo) preferuje zakupy na platformach typu marketplace, takich jak: Allegro, Empik czy Amazon. To właśnie one ustalają standardy, kreują przyzwyczajenia kupujących oraz ich oczekiwania dotyczące doświadczenia zakupowego.

Rozpoczęcie kampanii reklamowej w Google Ads to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży i dotarcie do nowych klientów. Teraz, dzięki nowym kuponom promocyjnym od Google, możesz zyskać nawet 3500 złotych na start, co pozwoli Ci przetestować skuteczność kampanii bez konieczności ponoszenia pełnych kosztów na początku.

E-mail marketing to jedno z najskuteczniejszych narzędzi zwiększających sprzedaż i budujących lojalność klientów. Integracja IdoSell z Ecomail umożliwia automatyczne synchronizowanie danych w czasie rzeczywistym, co pozwala na personalizację komunikacji i maksymalne wykorzystanie potencjału kampanii mailingowych. Sprawdź, jak działa Ecomail i jakie korzyści przynosi Twojemu sklepowi internetowemu.

Nasze wieloletnie doświadczenie i zaangażowanie w dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań All-in-one dla sprzedawców korzystających z integracji IdoSell z Allegro zostało docenione. Z przyjemnością informujemy o przyjęciu nas do programu Certyfikowanego Integratora Allegro! Znaleźliśmy się wśród TOP 6 integratorów w Polsce, a sprzedawcy, którzy korzystają z integracji IdoSell z Allegro, doceniani są za jakość, uzyskując średnią ocen od kupujących na poziomie 83%!

Integracje z najpopularniejszymi marketplaces, takimi jak Allegro, Amazon i eBay, to jeden z kluczowych powodów, dla których sklepy decydują się na migrację do IdoSell. Po wdrożeniu integracji dbamy również o to, aby obsługa zamówień przebiegała wygodnie i bezproblemowo. W tym celu na bieżąco wykonujemy aktualizacje i wprowadzamy nowości związane z działaniem marketplaces. Poznaj najnowsze usprawnienia, dzięki którym Twoja praca stanie się jeszcze wygodniejsza.

Sprzedawcy e-commerce często poszukują nowych sposobów na rozwój swojej działalności, zwiększenie sprzedaży i poprawę płynności finansowej. Erbeo to innowacyjne rozwiązanie z zakresu Embedded Finance, które umożliwia szybkie i wygodne finansowanie dla sprzedawców. Dowiedz się, jak działa Erbeo w IdoSell Apps i w jaki sposób może wspierać Twój e-biznes.

Ekspansja zagraniczna jest świetną okazją na rozwinięcie Twojego biznesu i pozyskanie nowych klientów. W IdoSell skupiamy się na dostarczaniu rozwiązań, które wspomogą naszych Merchantów w wystartowaniu sprzedaży na nowych rynkach. Nie musisz już sam szukać atrakcyjnych opcji wysyłki zagranicznej ani spędzać długich godzin nad przygotowywaniem sklepu w języku, którego nie znasz. Poznaj atrakcyjną ofertę wysyłek DPD za granicę w ramach IdoSell Broker (oferta dla wszystkich sklepów, niezależnie od wolumenu!) oraz nasze możliwości szybkiego startu sprzedaży cross-border.

Wprowadziliśmy usprawnienia w działaniu integracji systemu IdoSell POS z terminalami płatniczymi operatora Elavon oraz PeP. Dzięki temu korzystanie z systemu jest wygodniejsze i jeszcze bardziej zautomatyzowane niż dotychczas. Korzystanie z systemu kasowego IdoSell POS to najlepszy sposób na zintegrowanie sprzedaży internetowej i stacjonarnej, który umożliwia automatyczne synchronizowanie wszystkich transakcji. Jeżeli prowadzisz sprzedaż omnichannel, koniecznie zapoznaj się z możliwościami jakie oferuje system IdoSell POS.

Z przyjemnością informujemy, że IdoSell po raz kolejny znalazło się w gronie 3% najlepszych uczestników programu partnerskiego Google w Polsce, zyskując Status Premier Partner 2025. To prestiżowe wyróżnienie jest potwierdzeniem naszej wiedzy i umiejętności w zakresie prowadzenia kampanii Google Ads i stanowi kluczowy element sukcesu naszych merchantów w dynamicznym świecie e-commerce. Certyfikacja przeprowadzana jest przez Google co rok.

Chcesz zwiększyć sprzedaż i dotrzeć do nowych klientów, nie tracąc czasu na skomplikowaną optymalizację kampanii reklamowych? W IdoSell wiemy, jak skutecznie wykorzystać potencjał Google Ads, aby Twoje reklamy były nie tylko bardziej efektywne, ale i tańsze.

Rozszerzyliśmy funkcjonalność "Paperless Invoice” dla przewoźnika UPS o możliwość przekazania faktury w formacie PDF w momencie tworzenia listu przewozowego. Od teraz przygotowanie przesyłek poza UE jest jeszcze łatwiejsze dzięki funkcjonalności, która pozwala na tym etapie automatycznie przekazać do odprawy celnej załączoną do zamówienia fakturę.

W IdoSell wiemy, że tworzenie unikalnych i atrakcyjnych opisów produktów to kluczowy element skutecznej sprzedaży online. Tutaj z pomocą przychodzi aplikacja: Generator Opisów z ChatGPT. To narzędzie, które automatyzuje ten proces, oszczędzając czas i zwiększając jakość treści w sklepie internetowym. Dowiedz się, jak działa i jakie korzyści przynosi dla Twojego e-commerce.

Rozszerzyliśmy funkcjonalność “Paperless Trade” dla przewoźnika DHL Express o możliwość przekazania faktury w formacie PDF w momencie tworzenia listu przewozowego. Dzięki temu przygotowanie przesyłek poza UE jest jeszcze łatwiejsze, ponieważ pozwala już na tym etapie przekazać załączoną do zamówienia fakturę do odprawy celnej.

W ramach IdoPay wprowadzamy nową usługę wielowalutowości. Dzięki temu płatności kartowe będą bardziej elastyczne i lepiej dostosowane do międzynarodowych transakcji. Dodatkowo, dostosowując się do zmian i wymagań regulacyjnych, zmieniliśmy zapisy w regulaminie w zakresie produktów możliwych do sprzedaży. Dowiedz się więcej o zmianach w usłudze.